پشتیبانی فنی

شرکت آراد سورتینگ با توجه به ماهیت تولیدی بودن خود همواره تمامی قطعات ماشین‌های سورتینگ را در انبار قطعات یدکی خود موجود دارد که درصورت نیاز مشتریان در کمترین زمان ممکن از روشهای مختلف به دست مشتریان خود می‌رساند و در صورت لزوم کارشناسان فنی شرکت که در ساخت ماشین مشارکت دارند به سایت مشتریان اعزام خواهند شد تا توقف تولید خط مشتری به کمترین زمان خود برسد.

علاوه بر پشتیبانی سخت افزاری از آنجائیکه یک دستگاه سورتینگ به شدت وابسته به نرم افزار و پشتیبانی آن در طول سالهای کارکرد ماشین می‌باشد تیم مهندسی شرکت با ارتباط مستمر با مشتریان خود و آموزشهای فنی لازم سعی می‌نماید دستگاه سورتینگ مشتریان را در بالاترین سطح کاربری و تنظیمات جهت استفاده حداکثری و با کیفیت در طول کارکرد دستگاه و با تغییر محصول نگه دارد. گارانتی و پشتیبانی ۲۴ ساعته و واقعی از دستگاههای سورتینگ توسط شرکت آراد سورتینگ رضایت مندی مشتریان ما را برای ما به ارمغان آورده که ارزشمندترین سرمایه تیم ما در این راه است.
مشتریان عزیز در صورت درخواست پشتیبانی فنی می‌توانند با شماره شرکت 91091025-021 داخلی 3 بخش فنی تماس حاصل نمایند یا با پر کردن فرم زیر درخواست خود را به قسمت پشتیبانی فنی ارسال نمایند.